Na F&A La Casa, buscamos sempre oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única, proporcionando produtos de qualidade a preços competitivos. Trabalhamos em parceria com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo não apenas os melhores preços, mas também a excelência na qualidade dos produtos.
Nossos fornecedores enviam os produtos diretamente das fábricas para você, assegurando eficiência e rapidez. O prazo de entrega padrão varia de 7 a 15 dias úteis. Vale ressaltar que, em casos de possíveis atrasos alfandegários que levem à retenção da encomenda no Brasil, esse período não é contabilizado como prazo de entrega. Caso o produto não chegue dentro do prazo de 20 dias úteis, você poderá pedir o reembolso.
Escolhemos cuidadosamente fornecedores que não só oferecem ótimos preços e qualidade, mas também agilizam o processo de envio. Caso ocorra qualquer imprevisto e ultrapasse o prazo estipulado, sugerimos que entre em contato com os Correios para esclarecimentos sobre o motivo da demora.
Após o período estimado, você receberá o código de rastreio da sua compra por e-mail, entre 3 a 6 dias úteis após a confirmação do pedido. Para compras realizadas via Boleto Bancário, é importante considerar o tempo de compensação bancária, que pode levar até 5 dias úteis.
Em datas comemorativas, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia das Crianças e Natal, é possível que haja um leve acréscimo no prazo de entrega devido à sobrecarga nos serviços dos Correios. Estamos sempre atentos para garantir a melhor experiência possível e, caso ocorra algum contratempo logístico, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra após uma verificação minuciosa.
Agradecemos pela confiança em escolher a F&A La Casa. Estamos aqui para proporcionar a você uma experiência de compra segura e satisfatória.
